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学生借160万赌博:不限量套餐该限速吗

澳门赌博技巧 www.c12t.com.cn 作者:第一争议

2018-06-20 16:15:31 来源:第一争议

江苏南通,一家移动运营商“流量不限量、信号强”等广告。(东方IC/图)

(本文首发于2018年6月14日《南方周末》)

2018年6月7日,工业和信息化部相关司局组织召开会议,要求电信运营企业规范宣传,高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。6月11日,中国电信官方发布公告,称此前推出的“不限流量型”套餐出现了宣传不规范问题,全面启动各经营单位的自查与整改工作,包括进一步醒目明示“达量降速”条款;中国移动也发布了类似内容的公告。目前,各大运营商推出的不限量套餐都有“达量降速”的限制条款,这样的限制条款合理吗?

正方:

目前各大运营商纷纷推出不限量套餐。联通的“畅越冰激凌国内不限流套餐48元档”,规定“高速流量:国内流量10GB”“受限流量:国内流量不限量,当月总流量超10GB后,最高速度1Mbps”。移动的“88元畅享不限量套餐”,用户当月流量使用超过10GB后,上网限速最高1Mbps;当月累计使用流量超100GB后,限速至最高128Kbps。电信的天翼不限量套餐,超过100GB后限速128Kbps。所谓“不限量”,都是在超过一定流量后限速,以限速的方式来限制用户的使用带宽与流量,都名不副实。限速后体验不好,故而引发了不少投诉。

反方:

这种限制是有必要的。移动网络是共享基站,它的总带宽是有限的,如果周围许多用户同时持续高速占用移动网络,例如观看或者下载高清视频而耗尽带宽,那么就会造成网络拥塞,因为移动网络使用讲的是“先来后到”,后面要上网的你会因此上不了网,只能排队等待。你希望身边有一些人一直占据移动网络而影响自己正常使用吗?美国AT&T2007年6月推出iPhone,不限量不限速导致网络数据流量激增,多次出现网络拥塞或局部瘫痪。数据显示,iPhone用户仅占AT&T用户总数3%时,所消耗带宽却高达40%。最后不得不实施超额限速。

正方:

带宽问题会通过技术进步得以解决。就像固定网络,拨号上网时代是按流量计费的;现在光纤正在普及,网速1000M,这种包月、包年套餐才是真不限量。移动网络,4G时代或许不得不搞“达量降速”限速、以在用户间公平合理分配带宽;即将到来的5G网速比4G快一百倍,那时才会有真正的不限量套餐。4G时代既然没有真正的不限量套餐,就该老实承认。

反方:

其实,家庭接入光纤也只是正常情况下不限量,观看或下载高清视频都不成问题,不过,你要是滥用家庭宽带包年套餐的“不限量”,用技术突破接入的终端数目限制,例如让邻居从你家接入,或者用来开网吧,运营商检测到异常的高流量,一定会给你限速或断网的。所以4G时代“不限流量、达量降速”套餐,本身可防止用户对移动网络的滥用,要是不限量不限速,一定会有聪明人通过开网吧等方式来营利。5G时代运营商也不会容忍此类情况发生。

正方:

但是,运营商对“不限流量、达量降速”套餐的宣传总存在问题吧?各种“不限量”套餐明明存在诸多限制,可是宣传上,很多情况下,运营商都淡化了这些限制:“不限量”字大,“限速”字小,甚至对限速只字不提。这种误导或已涉嫌欺诈,引发用户投诉,甚至是越级投诉。这是工信部要求全行业立即开展自查工作、切实规范此类套餐的宣传推广行为的原因。

反方:

运营商推广超量限速套餐,在广告、宣传彩页、网页中内容有一些过度陈述或可能引起误导的内容,行为上是有瑕疵的,也有必要在全行业规范此类套餐的宣传推广行为。不过,在用户入网时,合约条款对限制写得非常清楚明确,用户知情同意才签约, 说欺诈或过于言重。

【点评者说】因为不少用户投诉,工信部遂要求运营商整改“不限量”套餐宣传中存在的问题。这说明一个道理:消费者要有效投诉一个企业,最好是向TA的“婆婆”或曰监管者投诉。

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网络编辑: 瓦特 责任编辑: 陈恺辰 戴志勇

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